নিয়ম ও শর্তাবলী

নিবন্ধনের নিয়মাবলী

bdromey-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার bdromey সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bdromey সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে bdromey দায়ী নয়।

KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে bdromey KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (যেমন: ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন: bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর যাচাই)।

bdromey বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে যেমন স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন ইত্যাদি)। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ২০-৩০ গুণ বেট করতে হয়। নির্দিষ্ট বোনাসের পাশে এই শর্ত উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলার সময় প্র তি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে। এর বেশি বেট করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেমে বোনাসের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না বা সীমিতভাবে যাবে। প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিতে এটি উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নিতে পারবেন না। এটি জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল জয় বাতিল করা হবে।

bdromey প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

bdromey তার পরিষেবা যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্যভাবে প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে bdromey দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দিলে সৃষ্ট ক্ষতি।

bdromey কোনো পরিস্থিতিতেই ব্যবহারকারীর পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সরাসরি ক্ষতির ক্ষেত্রে bdromey-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমা করা অর্থের সমান সীমায় সীমাবদ্ধ থাকবে।

bdromey যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে, যদি না জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক কার্যকর করা হয়।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্ত মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত।